Коммуникации это просто

Эту «историю» хочу начать с любимого анекдота про коммуникации:

Заболел ветеринар, который раньше никогда не болел. Приходит к терапевту. Сидят пять минут молча, смотрят друг на друга.
Терапевт: «Ну, на что жалуетесь?»
Ветеринар: «Бл*дь!!! Как у вас всё просто!!!»

Это любимы мой анекдот, и про коммуникации, и про продажи, и про CRM.

Посудите сами мы же с вами не ветеринары, вокруг нас люди, которые могут рассказывать нам свои истории, свои боли, свои желания. Нам просто нужно уметь слушать. И тогда мы богаты, … а люди вокруг нас счастливы.